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Apr 03, 2023

Intradiem nomina Tim FitzGerald nuovo vicepresidente esecutivo delle vendite

Intradiem, the leading provider of Intelligent Automation solutions for contact

Intradiem, fornitore leader di soluzioni di automazione intelligente per i team di contact center e back-office, annuncia che Tim FitzGerald ha assunto il ruolo di Vicepresidente esecutivo delle vendite, con effetto immediato.

Tim porta in questo nuovo ruolo 36 anni di esperienza nelle vendite globali e nella gestione esecutiva, avendo guidato iniziative di crescita e ampliamento presso diverse aziende tecnologiche emergenti. Supervisionerà la strategia e le operazioni di vendita mondiali di Intradiem.

Tim arriva a Intradiem da Drishti Technologies, dove ha ricoperto il ruolo di Vicepresidente delle vendite e delle alleanze globali. In precedenza, ha guidato i team di vendita, soluzioni e sviluppo aziendale in qualità di Vicepresidente delle vendite presso Zinc. Prima di Zinc, Tim ha svolto un ruolo chiave nell'espansione del programma cliente strategico di ServiceMax e nella successiva acquisizione di ServiceMax da parte di General Electric.

In Intradiem, Tim è responsabile dell'implementazione di nuove strategie di vendita e dell'espansione della base clienti dell'azienda in Nord America, Regno Unito, EMEA e altri mercati globali.

"La capacità delle grandi organizzazioni di fornire un servizio clienti di alta qualità è diventata un vero vantaggio competitivo nel mercato odierno", ha affermato Tim FitzGerald. "La tecnologia che migliora l'efficienza, il benessere e le prestazioni degli agenti dal vivo è la chiave per un'erogazione di successo del servizio clienti e la piattaforma tecnologica di Intradiem fornisce una soluzione unica ed efficace a queste sfide."

"Tim è un abile dirigente delle vendite di tecnologia e siamo entusiasti che stia apportando la sua notevole esperienza per aiutarci a diffondere i vantaggi dell'automazione intelligente ai team di assistenza clienti", ha affermato Matt McConnell, CEO di Intradiem. "La sua leadership ci aiuterà a raggiungere il nostro ambizioso obiettivo a lungo termine di reinventare il servizio clienti per tutti."

Per saperne di più su Intradiem, visitare: https://www.intradiem.com/