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Apr 01, 2023

Esther Flammer nominata cliente Elite 18

Wrike, the most powerful work management platform, today announced that Esther

Wrike, la più potente piattaforma di gestione del lavoro, ha annunciato oggi che Esther Flammer, Chief Marketing Officer di Wrike, è stata nominata nell'elenco Elite 18 CMO guidati dai clienti per il 2023, gestito da Influitive, il principale fornitore di software di coinvolgimento per il marketing dei clienti, la tutela dei clienti e comunità online. ​​I premi Elite 18 evidenziano e riconoscono i leader che danno priorità a una strategia incentrata sul cliente e stanno raddoppiando i programmi che promuovono il coinvolgimento e l'adozione celebrando i percorsi di successo dei loro clienti per favorire la crescita.

"Siamo entusiasti che la nostra Esther Flammer sia stata riconosciuta da Influitive per la sua leadership nel portare avanti un programma di marketing incentrato sul cliente", ha affermato Andrew Filev, fondatore e CEO di Wrike. "I nostri clienti sono la spina dorsale di tutto ciò che facciamo e, quest'anno in particolare, si trovano ad affrontare un'enorme pressione per raggiungere gli obiettivi aziendali e fare di più con meno risorse. Questo premio consolida il lavoro che stiamo svolgendo come organizzazione per offrire il miglior servizio possibile soluzione per gli utenti, sia introducendo nuovi strumenti per abbinare flussi di lavoro unici o espandendo le capacità di intelligenza artificiale per aumentare l'efficienza organizzativa."

L'elenco dei 18 CMO guidati dal cliente Elite è composto da dirigenti che investono in budget, personale e tecnologia nei loro programmi guidati dal cliente, danno priorità alle strategie incentrate sul cliente e condividono apertamente il modo in cui stanno avendo successo mettendo al centro il percorso dei clienti dei loro sforzi di marketing con i loro colleghi e con il mercato in generale.

Il team di Flammer è responsabile dell'introduzione sul mercato di strategie e campagne orientate al cliente che migliorino il percorso del cliente e forniscano un'esperienza coerente e positiva agli utenti di Wrike, in collaborazione con i team di vendita e di successo dei clienti. Dalla conferenza annuale degli utenti di Wrike, Collaborate, che si svolge ogni autunno, ai comitati consultivi dei clienti, Wrike coltiva le relazioni con i clienti e sollecita costantemente feedback.

"La mia massima priorità è ascoltare e comprendere i nostri clienti e quindi reagire alle loro esigenze specifiche", afferma Flammer. "Questo è uno dei valori fondamentali di Wrike: per noi è estremamente importante integrare clienti come Electrolux, Nickelodeon e Syneos Health in ogni parte della nostra strategia aziendale. Il feedback dei clienti guida l'innovazione dei nostri prodotti, i loro punti critici determinano il modo in cui procediamo. -to-market e la loro capacità di promuovere risultati aziendali è il fulcro del nostro messaggio. Sono onorato di essere riconosciuto come CMO orientato al cliente tra un elenco impressionante di miei colleghi."

L'elenco dei 18 CMO Elite è stato ricavato da un ampio elenco di leader nominati dal pubblico. I primi 50 CMO con il maggior numero di voti sono passati alla fase di valutazione, che si è svolta dal 16 al 19 maggio 2023. I vincitori dell'elenco Elite 18 sono stati esaminati e determinati dai seguenti giudici: